Réinitialiser mot de passe
E-mail
Password
RNTI

MODULAD
Détermination du niveau de consommation des abonnés en téléphonie mobile par la théorie des ensembles flous
In EGC 2007, vol. RNTI-E-9, pp.215-216
Résumé
La détermination du niveau de consommation chez les clients est essentielle pour tout objectif de segmentation stratégique et de churn. Nous présentons sur un cas réel l'utilisation de la théorie des ensembles flous pour la définition d'une fonction d'appartenance permettant d'évaluer, de manière précise, le niveau de consommation, des abonnés en téléphonie mobile.