Le chatbot est un agent conversationnel qui communique avec les utilisateurs en langage naturel. Il est fondé sur un système de questions-réponses, les questions traitant l'intention de l'utilisateur. Dans ce contexte, des travaux récents ont été abordés présentant certaines limites. L'originalité de notre approche consiste à combiner les méthodes de traitement automatique du langage naturel avec les techniques du web sémantique. Une ontologie de domaine sert de base de connaissances pour décrire les informations dans un triplestore RDF. Les premiers résultats expérimentaux montrent l'intérêt de nos propositions.