@article{RNTI/papers/1001798,
  author    = {Stéphanie Ledauphin-Menard and Sébastien Lê},
  title     = {Typologie des consommateurs et mesure de loyauté / fidélité},
  journal = {Modulad - Le Monde des Utilisateurs de L'Analyse de Données},
  volume = {Numéro 42, Modulad 42},
  year      = {2010},
  pages     = {138-147}
}