Il existe un besoin d'outils avancés d'apprentissage sur le Web. Le développement des nouvelles technologies comme le Web sémantique, le calcul sur grille et les services web ouvrent de nouvelles perspectives et défis pour la conception d'une nouvelle génération de systèmes d'apprentissage. Cette nouvelle génération peut être conçue comme des services distribués, autonomes, contextualisés, services web ou grille. Le papier présente le rôle et les perspectives des nouvelles technologies pour le développement d'une nouvelle génération de services d'apprentissage en s'appuyant sur le modèle utilisateur et sur la modélisation des utilisateurs à base d'ontologies.