Nous décrivons comment apprendre automatiquement une hiérarchie de concepts à partir d'une collection de documents. Les concepts, identifiés par des ensembles de mots-clés, sont organisés en une hiérarchie de type spécialisation/généralisation. Cette hiérarchie peut être utilisée pour construire un modèle de domaine pour des collections de documents hypermédias. Nous proposons des idées sur la façon de construire des modèles d'utilisateurs à partir de tels modèles de domaine. Les modèles d'utilisateurs et de domaine peuvent être visualisés à l'aide d'outils efficaces comme les Treemaps.