Les entrepôts de données sont conçus en fonction des sources de données et des besoins des utilisateurs. Par conséquent, plus le modèle multidimensionnel reflète les besoins des parties prenantes, plus les parties prenantes utiliseront leurs données. Dans la littérature, une attention particulière a été accordée aux processus d'élicitation, de spécification et de validation des besoins pour la conception d'entrepôt de données. Cependant, toutes ces approches sont basées sur des entretiens et des formalismes complexes qui ne peuvent pas être utilisés avec des décideurs sans compétences spécifiques en informatique. Nous proposons donc une nouvelle méthodologie d'élicitation basée sur le formalisme de la table pivot, puisqu'elle est facilement apréhendée par les décideurs. Nous validons notre méthodologie en utilisant une véritable étude de cas.